|
Постановка цели
Международный стандарт ISO/IEC 17024:2003 негосударственная система признания компетентности и контроля персонала.
Стандарт ISO/IEC 17024:2003 предназначен для достижения сопоставимости во всем мире деятельности организаций, осуществляющих сертификацию, подтверждающую компетентность персонала, неконтролируемых государством профессий.
Сертификация лиц - это мероприятие, с помощью которого органом сертификации подтверждается, что сертифицированное лицо способно выполнять услуги с удостоверенной квалификацией.
Доверие в соответствующей системе сертификации достигается посредством принятого во всем мире процесса оценки, контроля и периодической переоценки компетентности сертифицированных лиц.
Развитие новой системы сертификации как ответ на возрастающую скорость технических инноваций и на постоянный рост специализации персонала должно возместить различие в образовании и обучении и благодаря этому создать благоприятные предпосылки для мирового рынка рабочей силы.
Прежние вормы обучения, в частности, основное образование, во всех областях и их аттестация не должны заменяться сертификациейц лиц, но могут дополняться с ее помощью.
Одной из существенных функций органа сертификации персонала является принятие экзамеена, который проводится на основе обЪективных критериев компетентности и зачисления в определенную категорию, и который по своему типу независимо устанавливается в Руководстве по менеджменту качества на основании предлагаемых возможностей стандарта ISO/IEC 17024:2003 с помощью органа сертификации персонала в соответствии с предпосылками сертифицируемых лиц.
Международный стандарт ISO/IEC 17024:2003 должен быть основой для признания системы сертификации, чтобы обеспечить ее принятие на национальном и международном уровне.
Глобальная гармонизация системы сертификации персонала будет создавать основу для встречного признания и глобального обмена персоналом.
Международный стандарт устанавливает общие требования, которые обеспечивают, что органы сертификации персонала работают неизменным, сопоставимым и надежным способом.
Выписка
Настоящий международный стандарт устанавливает требования к органу по сертификации лиц в соответствии со специальными требованиями, включающими разработку и ведение схемы сертификации лиц.
Термины и определения
кандидат
заявитель, который выполнил все установленные определенные действия, позволяющие ему/ей участвовать в процессе сертификации
процесс сертификации
всякая деятельность, при помощи которой орган по сертификации устанавливает, что данное лицо отвечает заданным требованиям к компетентности, включая заявку, оценивание, решение по сертификации, наблюдение и повторную сертификацию, использование сертификатов и логотипов/знаков
схема сертификации
специальные требования к сертификации, связанные со специальными категориями лиц, к которым применимы одинаковые конкретные стандарты и правила и одинаковые процедуры
система сертификации
комплекс процедур и ресурсов для выполнения процесса сертификации по одной схеме, ведущий к выдаче сертификата компетентности, включая ведение системы
компетентность
продемонстрированная способность применять знания и/или навыки, что уместно, личные качества, определенные в схеме сертификации
оценивание
процесс, с помощью которого оценивается выполнение лицом требований схемы и который ведет к решению по сертификации
экзамен
механизм, являющийся частью оценивания, который измеряет компетентность кандидата одним или несколькими способами, например, письменным, устным, практикой или наблюдением
квалификация
демонстрация личных качеств, образования, подготовки и/или опыта работы
Требования к органам сертификации
Политика и процедуры органа по сертификации должны быть привязаны к критериям сертификации, справедливы и одинаковы для всех кандидатов, а также соответствовать всем применяемым регламентам и законным требованиям. Орган по сертификации не должен использовать процедуры, задерживающие или запрещающие доступ заявителям и кандидатам, кроме как в случаях, оговоренных в этом стандарте.
Процесс подачи заявки
Орган по сертификации должен потребовать заполнения заявки подписанной заявителем на сертификацию, включающей:
а) описание области сертификации,
б) заявление о том, что лицо согласно отвечать требованиям к сертификации и предоставить любую информацию,
необходимыю для оценивания,
в) подробное описание квалификаций, подтверждаемое и поддерживаемое доказательством, и
г) общую информацию о заявителе, например, имя, адрес и другую информацию, требуемую для индентификации
лица
Оценивание
Орган по сертификации должен изучиь заявку с целью подтверждения того, что он:
а) имеет возможности для проведения требуемой сертификации,
б) информирован об особых потребностях заявителя, например, в части языка и/или физических
недостатков может, в разумных пределах, учесть их, и
в) что заявитель имеет соответствующие образование, опыт и подготовку, указанные в данной схеме.
Орган по сертификации должен проверить компетентность на основе требований схемы письменно, устно, на практике, с помощью наблюдения или другим способом.
Наблюдение
Орган по сертификации должен установить активный процесс наблюдения за соответствием держателя сертификата положениям схемы сертификации
Использование сертификатов, логотипов/знаков
Орган сертификации должен требовать от сертифицированного лица подписать согласие на то, чтобы:
а) соответствовать положениям схемы сертификации,
б) делать заявку на сертификацию только относительно той области, на которую выдается сертификат,
в) не использовать сертификат, таким образом, который может нанести вред репутации органа по
сертификации, и не делать относящихся к сертификации заявлений,которые орган по сертификации
может счесть вводящими в заблуждение или несанкционированными,
г) прервать использование всех своих заявок на сертификацию, которые содержат ссылку на орган
по сертификации или сертификацию после ее приостановки или отмены, и вернуть сертификаты,
выданные органом по сертификации, и
д) не использовать сертификат вводящим в заблуждение способом.
|
